Làm thế nào để tạo ra mối quan hệ hiệu quả hơn với nhân viên

Làm thế nào để tạo ra mối quan hệ hiệu quả hơn với nhân viên
93,6% Những người đã trả lời cuộc thăm dò ý kiến ​​của Bayt.com Mối quan hệ giữa nhân viên và người quản lý ở Trung Đông cho biết họ quan tâm đến việc có một mối quan hệ hiệu quả và chuyên nghiệp với các nhà quản lý của họ. Đối với 90% các chuyên gia, những người đã trả lời các đội nghiên cứu của Bayt.

93,6% những người đã trả lời cuộc thăm dò ý kiến ​​của Bayt.com

Mối quan hệ giữa nhân viên và người quản lý ở Trung Đông

cho biết họ quan tâm đến việc có một mối quan hệ hiệu quả và chuyên nghiệp với các nhà quản lý của họ. Đối với 90% các chuyên gia, những người đã trả lời các đội nghiên cứu của Bayt.com

tại nơi làm việc MENA

, các đội, và các mối quan hệ mà họ hình thành trong họ, là một phần rất quan trọng trong sự hài lòng của họ trong công việc

Vì vậy mối quan hệ trong công việc không chỉ đơn thuần là vấn đề về tính cách và lợi ích chung. Mối quan hệ là cốt lõi của năng suất và sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức nào. Sự quan tâm và chú ý nhiều hơn đến bất kỳ loại mối quan hệ nào tác động đến công việc, thì càng có nhiều khả năng mang lại kết quả tích cực cho cả nhóm và công ty Vì vậy, tại sao lại có thể bỏ qua các mối quan hệ? Dưới đây là một số lý do tiềm ẩn. Nguồn: Bayt.com 1. Chuyên nghiệp và cá nhân Vấn đề thường phát sinh khi chúng ta nói về các mối quan hệ trong công việc đang vượt qua ranh giới. Đường dây có thể bị mờ một chút giữa những gì tạo nên một khía cạnh chuyên nghiệp và những gì tạo thành khía cạnh cá nhân của một mối quan hệ. Chẳng hạn, mối quan hệ giữa chủ lao động và người lao động lành mạnh và hiệu quả có nghĩa là xã hội hóa sau giờ làm việc? Nó có nghĩa là đối xử với nhau như những người bạn không?

44.9% các chuyên gia đã trả lời cuộc thăm dò ý kiến ​​của Bayt.com

Mối quan hệ giữa nhân viên và người quản lý ở Trung Đông

đã sử dụng từ ngữ "thân thiện và có năng suất" ; để mô tả mối quan hệ với các nhà quản lý của họ. 30% sử dụng từ & ldquo; cân bằng và chuyên nghiệp. & Rdquo; 22,2% sử dụng từ & ldquo; chính thức và tập trung làm việc. & Rdquo;

Đây là tất cả các biến thể có thể có của các mối quan hệ tại nơi làm việc và tất cả đều là trên thực tế. Mối quan hệ không mong muốn là mối quan hệ không đáng kể và / hoặc không chuyên nghiệp. & Rdquo; Tin vui là chỉ có 2,9% chuyên gia trong khu vực MENA sử dụng các từ tiêu cực này để mô tả các mối quan hệ hiện tại của họ với các nhà quản lý

Nói cách khác, một mối quan hệ lành mạnh và hiệu quả không nhất thiết là một yêu cầu bình thường và xã hội. Người ta vẫn có thể duy trì các mối quan hệ tích cực trong công việc dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau, truyền thông, trung thực và hiểu biết, ngay cả khi mối quan hệ đó không vượt quá các vấn đề liên quan đến công việc và các cuộc thảo luận. Chức năng HR riêng biệt

Một lý do tại sao các mối quan hệ có thể bị lãng quên trong công việc là thực tế là chúng thường được coi là một chức năng nhân sự bị cô lập. Có, đội ngũ nhân sự tại bất kỳ công ty nào phụ trách phát triển con người và nhiều chức năng chính như: tìm kiếm và thu hút nhân tài, tuyển dụng và đào tạo, đào tạo và phát triển nghề nghiệp, lập kế hoạch tiếp tục duy trì và nhiều hoạt động phục vụ cho năng suất của nhân viên và hạnh phúc tại nơi làm việc. Tuy nhiên, việc xây dựng các mối quan hệ sản xuất có liên quan nhiều hơn thế. Trên thực tế, quản lý đóng vai trò lớn hơn trong lĩnh vực này. 82,1% số người trả lời phỏng vấn của Bayt.com Mối quan hệ giữa nhân viên và người quản lý ở Trung Đông

nói rằng mối quan hệ của họ với các nhà quản lý ảnh hưởng đến hạnh phúc của họ trong công việc. Đây là điều mà bộ phận nhân sự thực sự không thể kiểm soát được.

Một người quản lý thường xuyên liên lạc, xử lý nhân viên của mình với sự tôn trọng và toàn vẹn, liên quan đến toàn bộ nhóm trong việc lập kế hoạch và động não, cung cấp phản hồi, yêu cầu đào tạo khi cần thiết, và thể hiện sự quan tâm chân thành đến sự hài lòng của nhân viên và phúc lợi sẽ có một nỗ lực hiệu quả hơn nhiều trong việc tạo ra các mối quan hệ hiệu quả lâu dài trong công việc.

Chúng ta có thể nghĩ về HR là người thúc đẩy các mối quan hệ và các hoạt động tăng cường đội ngũ. Tuy nhiên, đây là một quá trình mà lý tưởng là liên quan đến mỗi cá nhân quản lý và nhân viên để được thực sự hiệu quả.

Nguồn: Bayt.com

3. Khó khăn trong đo lường tác động Một vấn đề khác có thể nảy sinh khi xem xét mối quan hệ tại nơi làm việc là làm thế nào để đo lường tác động của chúng. Chắc chắn, chúng ta đã nghe nhiều câu chuyện và ví dụ về các hoạt động xây dựng nhóm và kết quả cải thiện tỷ lệ quay vòng và mức độ hài lòng của nhân viên. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần phải hiểu được tác động của mỗi mối quan hệ và hoạt động tăng cường nhóm trong kết quả cuối cùng có thể sẽ rất khó để đo lường chính xác. Vào cuối ngày, các phép đo nguyên nhân và tuyến tính không phải lúc nào cũng khả thi . Các mối quan hệ lành mạnh có thể có tác động đến nhiều khía cạnh cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp bao gồm sự hài lòng, năng suất, hiệu suất, lòng trung thành, hành vi đạo đức ... Một đội ngũ hài lòng và lành mạnh tự nó là một thành tựu mà các công ty chắc chắn có thể khoe khoang.

Nhưng chính xác bạn đã làm gì để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn trong công việc? Đây là mồi.

1. Tôn trọng

Khi được hỏi về hành vi gây tổn hại nhiều nhất cho các mối quan hệ trong công việc, đa số người trả lời cuộc thăm dò ý kiến ​​của Bayt.com

Mối quan hệ giữa Người lao động và Người quản lý ở Trung Đông

được trích dẫn, thiếu sự tôn trọng. & rdquo; Nhân viên cần cảm thấy có giá trị và ngưỡng mộ với tư cách cá nhân cũng như đóng góp cho sự thành công chung của công ty. Bất kể vị trí của họ là gì và ở đâu trong hệ thống phân ngành nghề nghiệp, không bao giờ có lý do chính đáng để không tôn trọng hoặc khinh thường một Nhân viên. Tương tự, nếu nhân viên có một số thiếu sót hoặc không hoàn thành nhiệm vụ của họ, thì những lời chỉ trích cũng nên được trình bày theo cách đảm bảo tính toàn vẹn và giá trị của nhân viên.

Tránh nghĩ đến nhân viên của bạn bằng phương pháp từ trên xuống. Chọn lựa thay vì phương pháp tiếp cận quản lý peer-to-peer. Ví dụ như ở Bayt.com, cơ cấu tổ chức rất đơn giản và không có bất kỳ hệ thống phân cấp quá mức nào. Bất kỳ nhân viên nào, bất kể vị trí hoặc mức độ nghề nghiệp, có thể đi vào văn phòng của CEO và nói về bất kỳ vấn đề hoặc mối quan tâm nào. Điều này dẫn đến quy trình làm việc mượt mà hơn, quy trình truyền thông có hiệu quả và mối quan hệ lành mạnh hơn.

2. Nghe

Tất cả các mối quan hệ thành công, bất kể bối cảnh, xoay quanh việc lắng nghe hiệu quả và chú ý đến nhu cầu và ưu tiên của nhau. Hơn một phần ba các chuyên gia ở Trung Đông (38,6%), như trong cuộc thăm dò của Bayt.com

Mối quan hệ giữa nhân viên và người quản lý ở Trung Đông , đồng ý rằng việc thông qua chính sách giao tiếp cởi mở là bước quan trọng nhất mà các nhà quản lý nên làm để cải thiện mối quan hệ với nhân viên. Nghe có thể là một sản phẩm phụ của truyền thông cởi mở. Các nhà quản lý nên áp dụng chính sách mở cửa, hoan nghênh phản hồi và ý kiến ​​đóng góp từ nhân viên của họ, thực sự quan tâm đến nhu cầu và mục tiêu thay đổi của nhân viên, và liên tục giữ cho đội của họ theo kịp các sự kiện và sự kiện mới diễn ra tại sở và công ty của họ.

Nguồn : Bayt.com

3. Niềm tin

Thiếu sự tin tưởng từ quản lý cũng là một trong những yếu tố gây tổn hại nhất khi nói đến quan hệ giữa chủ nhân và nhân viên. Khi nhân viên không được tin tưởng, họ sẽ không thể đóng góp đầy đủ tiềm năng của họ, vì họ được giới hạn trong bao nhiêu họ có thể đạt được. Thêm vào đó, một nhân viên không tin tưởng sẽ cảm thấy bị mất việc và rất không hài lòng và trung thành với công ty.

Khuyến khích sáng kiến ​​và sự tham gia. Một mối quan hệ quản lý nhân viên lành mạnh sẽ tạo ra sự đóng góp và sự sáng tạo và thúc đẩy sự tự tin và niềm đam mê của nhân viên để phát triển. Nghe những gì nhân viên nói, xem xét ý kiến ​​của họ, cho phép họ cố gắng (và thất bại nếu họ cần) trước khi họ đạt được điểm số lớn. Macro-quản lý chúng nếu bản chất công việc của họ cho phép bạn, và trao quyền cho họ đủ để đưa ra những quyết định liên quan trực tiếp đến trách nhiệm công việc của họ. 4. Khen ngợi Không cần phải nói rằng ca ngợi một công việc được thực hiện tốt là điều quan trọng nhất cho dù một nhân viên đang làm việc riêng lẻ hay là một phần của đội. Người quản lý được xem xét là người quản lý đánh giá và khen ngợi nhân viên khi cần thiết. Một lá thư cảm ơn, một giây phút đáng trân trọng trong một cuộc họp nhóm, hoặc thậm chí một món quà nhỏ cũng có thể làm tăng mối quan hệ nhưng cũng làm tăng tinh thần và động lực của nhân viên.

Hãy ghi nhớ rằng vào cuối ngày, bất kỳ mối quan hệ nào khác, mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động lành mạnh được dựa trên việc cho và đi, và đánh giá lẫn nhau và tôn trọng nhau. Để có những bước đi xa hơn, hãy cố gắng tạo ra một môi trường thoải mái và thú vị cho nhân viên của bạn.

Cố gắng loại bỏ mọi căng thẳng không cần thiết cho nhân viên, thích ứng nhu cầu của họ, kỷ niệm thành tích cuộc sống và các cột mốc , cam kết, vv), và giúp họ đạt được cân bằng cuộc sống trong công việc. Các nhà quản lý tạo ra và thúc đẩy một môi trường làm việc cân bằng và lành mạnh có thể dễ dàng sử dụng nó để tăng cường mối quan hệ tại nơi làm việc với các cấp dưới cũng như giữa các đồng nghiệp và các đội khác nhau

Related: Làm thế nào để bảo đảm sự trung thành của nhân viên ở Trung Đông